Kompensasi Pelayanan

Pengadilan Negeri Idi adalah sebuah inovasi yang di buat sebagai bentuk pemantauan terhadap petugas pelayanan publik Pengadilan Negeri Idi. Pemantauan ini dilakukan guna melihat kualitas dan mutu kinerja dari petugas kepada customer terkait pelayanan yang dijalankan sesuai dengan Standart Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan publik Pengadilan Negeri Idi, Reward and Punishment ini sendiri akan diberikan jika seorang customer melakukan pengaduan terhadap petugas pelayanan yang tidak sesuai dengan standart pelayanan, kemudian mereka dapat menindak lanjuti petugas tersebut dengan cara mengambil Form Ramen Pengaduan Petugas Layanan yang tersedia dimeja informasi kemudian setelah mengisi formulir tersebut customer memasukkannya ke kotak Ramen Box, dan nantinya akan di tindak lanjuti oleh Panitera Muda dan juga Hakim Pengawas, sebagai bentuk penghargaan kemudian customer akan diberikan sebuah reward berupa souvenir yang telah disediakan oleh pihak Pengadilan Negeri Idi, sedangkan petugas layanan mendapatkan hukuman yang diberikan oleh Panitera Muda dan Hakim pengawas dan tentunya dengan persetujuan Ketua Pengadilan Negeri Idi. Berikut Bagan Alur Pengaduan Ramen;